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・アップグレードに関するサポート ・修理・組み立てに関するサポート ・セキュリティに関するサポート ・静音化に関するサポート ・設定・設置に関するサポート ・書類・資料作成に関するサポート |
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アップグレードに関するサポート料金表
| サービスの種類 | ||
|---|---|---|
| ◆パソコンアップグレード診断（他店購入パソコンも受付可能です！） | ||
| お客様のパソコンを診断しアップグレード出来るかお知らせいたします。 | 3,000円 | |
| ◆作業スピードをさらに高速化し、動作環境を快適にします！ | ||
| メモリの増設または交換を行い動作確認を行います。 | 2,000円 | |
| ◆パソコンの中に保存できるデータ量を増やそう！ | ||
| ハードディスクの追加 | 3,000円 | |
| 別途ご購入いただいたハードディスクドライブの組み込みのみ行います。 | ||
| ハードディスク追加と環境設定 | 4,000円 | |
| 別途ご購入いただいたハードディスクドライブの組み込み・環境設定を行います。 | ||
| 増設・旧環境設定復旧まで | 10,000円 | |
| 別途ご購入いただいたハードディスクドライブの組み込み、旧環境設定まで復旧いたします。 | ||
| ハードディスク内に区切り（パーティション）を作成 | ||
| ハードディスク内にご希望の容量の区切りを作成させていただきます。 | ||
| ◆データをディスクに入れて手軽に持ち運ぼう！ | ||
| 交換＋動作確認まで | 3,000円 | |
| 光学ドライブの交換・基本のソフトのインストール・設定・動作確認まで行います。 | ||
| ノートパソコンの光学ドライブ交換 | 4,000円 | |
| 光学ドライブの交換・基本のソフトのインストール・設定・動作確認まで行います。 | ||
| 付属ソフトの追加インストール | 500円／1本 | |
| 付属ソフトの追加インストールを行い確認いただきます。 | ||
| ◆最新の機種やCPUを搭載可能！ | ||
| 交換のみ | 8,000円 | |
| マザーボードの交換を行います。 | ||
| デバイスドライバのインストールまで | 10,000円 | |
| デバイスドライバのインストールを行います。 | ||
| ◆パソコンの頭脳にあたるCPUを交換して処理速度をアップ！ | ||
| 交換＋動作確認まで | 4,000円 | |
| 古いCPUと新しいCPUを交換し、動作確認させていただきます。 | ||
| 交換＋BIOSアップデート実施 | 8,000円 | |
| BIOSを最新にアップグレードいたします。 | ||
| ◆その他様々な下記パーツ交換に対応しています！ | ||
| 拡張ボード増設・交換 | 2,000円／1枚 | |
| パソコンの拡張ボードを増設・交換します。 | ||
| 電源ユニット交換 | 3,000円 | |
| パソコンの電源ユニットを交換します。 | ||
| ケース組み換え | 8,000円 | |
| パソコンのケースを組み替えて外観を変更します。 | ||
| 外付けHDDケース取り込み | 2,000円～ | |
| 外付けケースとハードディスクを組み合わせて持ち運びできるようにします。 | ||
| まとめてアップグレード | 上限15,000円 | |
| 上限￥15,000固定でパソコンアップグレート内の項目全てをサポートします。 | ||
| FDD・カードリーダー増設・交換 | 2,000円／1台 | |
| フロッピーディスクドライブ・カードリーダーを増設・交換します。 | ||
| パソコンのDual Boot化（２つのWindowsのライセンスが別途必要です） | 6,000円 | |
| 新規PCご購入時、Windowsを２つ入れてDual Bootできるように設定します。 | ||
修理・組み立てに関するサポート料金表
| サービスの種類 | ||
|---|---|---|
| ◆他店購入パソコンも診断致します！ | ||
| パソコン不調診断 | 2,000円 | |
| お客様のパソコンのあらゆる不具合・症状を診断します。 | ||
| パソコン内蔵HDDの取り外し・外付け化 | 3,000円 | |
| 起動しないPCのHDDなどご要望に応じてHDDの取り外し・外付け化の作業を行います。 | ||
| ワンフォルダ引越しサービス（4GB以内） | 3,000円 | |
| お客様のデータをお気軽にUSBメモリカードでバックアップします。 | ||
| HDD容量アップサービス | 10,000円 | |
| 中のデータは全て移動の上、容量が大きな最新HDDへ交換致します。（パーツ代別途必要） | ||
| パソコンデータ引越しサービス | 7,000円 | |
| 使用していたPCのデータを新しくご購入されたPCへ丸ごと移動します。（一部ソフト・設定は対象となりません） | ||
| パソコンデータ復旧サービス | ||
| データが復旧したら料金を頂く、安心の成功報酬型サービスです。 | ||
| ◆専門スタッフがパソコンの組立を行います！ | ||
| パソコンの組立まで | 8,000円～ | |
| お客様が自由に選んだパーツでパソコンの組立を行います。 | ||
| PCの組立／設定／Windowsのインストール／デバイスドライバインストールまで | 20,000円～ | |
| 自由に選んだパーツでパソコンの組立からすぐ使用できる状態まで設定を行います。 | ||
| 組立失敗時の代行 | 10,000円～ | |
| お客様側で組立を失敗したとき、代行で組立を行います。 | ||
| 組立指導 | 12,000円～ | |
| パソコンの組立指導を行います。（約3時間以内） | ||
| ◆その他様々な技術サポートに対応しています。 | ||
| OS再インストールの実施 | 8,000円 | |
| OSの再インストールを行います。 | ||
| OSリカバリ | 6,000円 | |
| メーカー製PCでリカバリを実施してPCの初期化を行います。 | ||
| リカバリディスクの作成 | 7,000円 | |
| OSを含めたリカバリディスクを作成します。 | ||
| ドライバ・ユーティリティのインストールの実施 | 2,000円 | |
| お使いのパソコンにドライバやユーティリティをインストールします。 | ||
| HDD（OS）修正 | 3,000円～ | |
| Windowsのエラーを修正します。 | ||
| BIOSアップデート | 5,000円 | |
| 周辺機器を制御するマザーボードのプログラムの更新を行います。 | ||
| ドライバCDを作成（CD代金別途必要） | 5,000円 | |
| ご利用になられているマザーボードの対応ドライバをダウンロードしてCD-Rに保存します。 | ||
| OSリカバリ＋ソフトウェアインストール | 10,000円 | |
| メーカー製PCでリカバリを実施してPCを初期化し、付属のソフトウェアのインストールを行います。 | ||
| ファームウェアアップデートの実施 | 5,000円 | |
| メーカーサイトよりパーツのファームウェアをダウンロードして書き換えを行います。 | ||
| ◆データ関連のサービスも行います。 | ||
| データ移行 | ||
| PCが起動する 5GBまで | 5,000円 | |
| PCが起動する 6GB～10GBまで | 8,000円 | |
| PCが起動する 11GB以上 | 13,000円 | |
| PCが起動しない 5GBまで | 10,000円 | |
| PCが起動しない 6GB～10GBまで | 13,000円 | |
| PCが起動しない 11GB以上 | 18,000円 | |
| データ消去 | 4,000円 | |
| お客様のパソコンのデータを消去します。 | ||
| データ復旧 | 16,500円～ | |
| 突然のパソコン故障、うっかり消してしまったなどのデータを復旧いたします。 | ||
| ◆他店購入メーカー製パソコンの液晶画面を修理いたします！ | ||
| 液晶修理 | 18,000円～ | |
| 画面が暗くなった・画面が割れたなど6万円以上かかる修理を18,000円～修理致します。 | ||
セキュリティに関するサポート料金表
| サービスの種類 | ||
|---|---|---|
| ◆ウィルス・スパイウェア駆除もお任せ下さい！ | ||
| ウィルス感染駆除 | 3,000円～ | |
| パソコンがウィルスに感染してた場合、駆除を行います。 | ||
| ウィルス対策完全パック（ソフト代金別途） | 5,000円 | |
| ウィルス駆除・Windowsアップデート・ウィルス対策ソフトのインストールを行います。 | ||
| スパイウェア対策 | 10,000円 | |
| スパイウェアがインストールされていた場合、スパイウェアに応じセキュリティー対策を行います。 | ||
| 有害サイト対策（ソフト代金別途必要） | 5,000円 | |
| セキュリティソフトのインストール・対象年齢設定まで行います。 | ||
| 迷惑メール対策（ソフト代金込）※当店指定ソフト | 6,000円 | |
| 迷惑メール対策用のソフトのインストールを行います。 | ||
| ◆希望メディアへのバックアップもご安心ください！ | ||
| データバックアップ | 7,000円～ | |
| お客様の作成データをバックアップ致します。 | ||
| メールデータバックアップ | 5,000円 | |
| お客様のメールデータをバックアップ致します。 | ||
| 住所録データバックアップ | 5,000円 | |
| お客様の住所録データをバックアップ致します。 | ||
| ◆料金についてはお問い合わせください。 | ||
| 古くなったバッテリーを元の状態近くまで復元し、経済性もバツグンです。 | ||
静音化に関するサポート料金表
| サービスの種類 | ||
|---|---|---|
| ◆お客様のパソコンを静音化致します！ | ||
| CPUファンの静音化 | 3,000円 | |
| CPUファンを入れ替えてパソコンの静音化を行います。 | ||
| ハードディスクの追加静音化（商品代金別途） | 3,000円 | |
| HDDケースや防音ワッシャーを追加し、パソコンの静音化を行います。 | ||
| ケースの静音化（商品代金別途） | 8,000円 | |
| 剛性の高いケースに交換したり、防振シートを貼りつけてパソコンの静音化を行います。 | ||
| ケースファンの静音化（商品代金別途） | 1,000円 | |
| ケースファンを静音のケースファンに交換します。 | ||
| 電源の静音化（商品代金別途） | 3,000円 | |
| 電源の交換を行い、パソコンの静音化を行います。 | ||
| 光学ドライブの静音化（商品代金別途） | 4,000円 | |
| ドライブを交換したり、防音ワッシャーを追加し、パソコンの静音化を行います。 | ||
| グラフィックボードの静音化 | 3,000円 | |
| ファンレスグラフィックボードに変更したり、グラフィックボードファンを交換します。 | ||
| まとめて静音化パック（商品代金含む）※当店指定機種 | 10,000円 | |
| パソコンのCPUファン、電源、ケースファンを交換し、静音化を行います。商品代金は含みます。 | ||
| 水冷CPUクーラーの取り付け（商品代金別途） | 5,000円 | |
| ご指定の水冷CPUクーラーを取り付けます。 | ||
設定・設置に関するサポート料金表
| サービスの種類 | ||
|---|---|---|
| ◆プリンタからUSB外付け機器まであらゆる周辺機器に対応！ | ||
| プリンタの設定 | 2,500円 | |
| 最新のプリンタドライバ等をインストールし印刷確認を行います。 | ||
| 無線プリントサーバーの設定 | 4,500円 | |
| 無線プリントサーバーの設定を行います。 | ||
| スキャナの設定 | 2,500円 | |
| 接続用ドライバとツールソフトをインストールし、接続確認します。（付属ソフト使用） | ||
| デジタルカメラの設定 | 2,500円 | |
| デジタルカメラ接続用のドライバをインストールし、接続の確認を行います。（付属ソフト使用） | ||
| iPod・オーディオプレーヤー設定 | 5,000円 | |
| デジタルオーディオプレーヤーの初期設定と動作確認を行います。 | ||
| WEBカメラの設定 | 2,500円 | |
| WEBカメラの設定インストール・通信設定・動作確認を行います。 | ||
| 音声／テレビチャット設定 | 3,000円 | |
| 音声・テレビチャット設定の動作確認までを行います。 | ||
| USB外付け機器の設定 | ||
| USB外付け機器の設定・動作確認を行います。 | ||
| ◆家庭内のネットワークを強力にサポート致します！（出張料金別途必要） | ||
| ネットワーク設定（ルーター＋パソコン1台）※パソコン追加ごとに＋￥2,000 | 7,000円 | |
| LANの環境設定と接続認識まで実施致します。 | ||
| インターネットの設定 | 4,000円 | |
| 有線ルーター・モデムとパソコンの間の接続を行い、動作確認を行います。 | ||
| 無線LAN設定 | 4,000円 | |
| 無線アクセスポイントまたはルーターとの接続設定、インターネット接続までを行います。 | ||
| 無線LAN子機追加 | 2,000円 | |
| 無線アクセスポイントまたはルーターとの子機の設定、インターネット接続までを行います。 | ||
| ダイヤルアップ接続設定 | 3,000円 | |
| ダイヤルアップでのインターネット設定を行います。 | ||
| TA／ISDN設定 | 4,500円 | |
| TAの設置・設定・動作確認を行います。 | ||
| モバイルデータ通信製品設定 | 5,000円 | |
| 通信設定・通信確認を行います。 | ||
| モデム接続基本設定 | 3,000円 | |
| モデム設置・通信確認を行います。 | ||
| LANボード取り付け | 2,000円 | |
| LANボードの取付・ドライバインストール・動作確認を行います。 | ||
| 無線LAN接続基本設定 | 4,000円 | |
| 親機・子機の設定・通信確認を行います。 | ||
| DVD／Blue-rayレコーダー基本設定 | 5,000円 | |
| DVD／Blue-rayレコーダー基本設定を行います。 | ||
| デジタル家電の無線設定 | 5,000円 | |
| お客様のご自宅のデジタル家電の無線設定を行います。 | ||
| インターネット対応テレビの接続設定 | 3,000円 | |
| お客様のご自宅のインターネット対応テレビの接続設定を行います。 | ||
| DLNAクライアント接続設定 | 4,000円 | |
| DLNAクライアント接続設定を行います。 | ||
| ◆面倒なラックの組立や設置も当店にお任せください！（出張料金別途必要） | ||
| パソコンの設置 | 3,000円 | |
| ご自宅までお訪ねし、パソコンの設置を行います。 | ||
| パソコンラック・チェア組立 | 各1,500円 | |
| ご自宅までお訪ねし、パソコンラック・チェアの組立を行います。 | ||
| メール設定 | 3,000円 | |
| メールの初期設定を行います。 | ||
| アドレス帳移行 | 4,000円 | |
| お使いのメールソフトのアドレスの移行を行います。 | ||
| お気に入り移行 | 4,000円 | |
| お使いのブラウザのお気に入りの移行を行います。 | ||
| 住所録移行 | 4,000円 | |
| お使いの年賀状ソフトの住所録の移行を行います。 | ||
| パソコンデータ移行 | 8,400円 | |
| 古いパソコンから新しいパソコンへデータ移行を行います。 | ||
| パソコン初期設定 | 2,000円 | |
| パソコンの操作説明を行います。 | ||
| HUB／LAN用品設置 | 1,000円 | |
| HUB／LAN用品の設置・接続を行います。 | ||
| スマートフォン・タブレット基本設定 | 5,000円 | |
| スマートフォン・タブレットの基本設定を行います。 | ||
| 無線設定 | 3,000円 | |
| スマートフォンの無線接続設定を行います。 | ||
| メール設定 | 3,000円 | |
| スマートフォンのメール設定を行います。 | ||
| セキュリティ対策 | 5,000円 | |
| スマートフォンのセキュリティ対策を行います。 | ||
| ◆Windowsの動作環境をより快適にサポートします！ | ||
| 指定ソフトのインストール | ||
書類・資料作成に関するサポート料金表
| サービスの種類 | ||
|---|---|---|
| ◆各種資料作成代行させて頂きます！ | ||
| Wordデータ作成 | 1,000円～/１ページ | |
| ページ数が増えると追加料金となります。 | ||
| Excelデータ作成 | 1,000円～/１ページ | |
| 図案や表、計算式などに異なり、技術料が加算されます。 | ||
| PowerPointデータ作成 | 1,000円～/1ページ | |
| 図案や写真、アニメーションなどで異なり、技術料が加算されます。 | ||
| チラシ・ラベル等の作成 | 2,100円～/1枚 | |
| 枚数が増えるごとに、追加料金となります。 ハガキ作成・ハガキ宛名印刷・社内文書・学校関係の資料・町内会報・名簿表・・・ 他も代行作成致します。 支給データの状況により料金は変動します。 |
◆インターネットから印刷したいデータを印刷致します | |
| A4・B5サイズ（1枚） | 50円 | |
| B4・A3サイズ（1枚） | 80円 | |
| データ印刷代行（PC操作料金＋データ印刷料金） | 550円～ | |
| データをお預かりしてパソコンから印刷致します。 | ||
| ◆コピーも承ります | ||
| 白黒（1枚/全サイズ）（1枚） | 10円 | |
| カラー（B4・A4・B5サイズ/1枚） | 50円 | |
| カラー（A3サイズ/1枚） | 80円 | |
| ◆FAXもご利用下さい | ||
| 国内orフリーダイヤル（1枚） | 50円 | |
| 海外1（アメリカ・カナダ/1枚） | 100円 | |
| 海外2（アメリカ・カナダ以外/1枚） | 150円 | |
